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笑顔がすべてを変える![中昌子(株式会社マリン 代表取締役)]

笑顔の挨拶で第一印象が変わる!

面接に際して、第一印象はとても重要です。みなさんもご存じのように第一印象はとても短い時間で判断されてしまいます。3秒、10秒、30秒、1分などと様々な説がありますが、一瞬にして判断されてしまうことは間違いありません。また、心理学で「初頭効果」というものがあります。最初の印象が頭に残りやすいというもの。つまり、もし、あなたの面接の冒頭の印象が悪いと、面接官は、途中のやりとりは関係なく、最後まで、悪い印象を引きずってしまいます。ですから、面接の最初に好印象をもってもらうことはとても重要なのです。
ここで、最初に好印象を得るための最高の方法をお教えしたいと思います。それは笑顔の挨拶です。私はこの挨拶のことを「わくわく挨拶」と呼んでいます。

  1. [ 1 ] 笑顔で
  2. [ 2 ] 相手の目を見て
  3. [ 3 ] 明るくはきはきとした声で
  4. [ 4 ] 気持ちを込めて
  5. [ 5 ] 自分から
  6. [ 6 ] 誰にでもどんなときにでも100%の挨拶を

いかがですか?
もちろん、第一印象において、身だしなみや態度も大事ですが、「挨拶」はとても重要です。
たかが「挨拶」されど「挨拶」なのです。挨拶は面接だけでなく、日頃のコミュニケーションにおいてとても大切です。私は挨拶によって人生が変わると思っています。それは、挨拶はコミュニケーションの第一歩。良い人間関係づくりに欠かせないからです。

みなさん!毎日、「わくわく挨拶」をしていますか?
家庭で、学校で、職場で、地域で…。日頃から、ぜひ、実行してくださいね。

笑顔はお金のかからない最高のサプリメント

それではここで笑顔の効果についてお話させていただきます。私は企業などの研修で笑顔の効果についてお伝えさせていただいています。笑顔には5つの効果があります。

1.好印象を得られる
笑顔が素敵な人は何と言っても感じが良いです。笑顔の素敵な女性はモテます。もちろん、見た目のかわいらしさもあるのでしょうが、実は、笑顔は相手に安心感や信頼感を与えてくれるのです。
2.自分の心を元気にしてくれる。
笑顔は自分の心を前向きに元気にしてくれます。楽しいから、嬉しいから笑うのは当たり前ですが、笑顔だから楽しくなる。笑顔だから嬉しくなるのです。落ち込んだときこそ、笑顔になりましょう!
3.自分の体を元気にしてくれる。
笑うことで免疫力が高まり、また、がん細胞を破壊するNK(ナチュラルキラー)細胞の働きが活発になることが数々の研究で明らかになっています。
4.相手を元気にする。
笑顔は伝染します。自分が笑顔になることで、自分の周りにいる人たちを笑顔にすることができます。ですから、自分の周りの人の心と体を元気にすることもできるのです。
5.その場の雰囲気を明るくしてくれる。
たくさんの笑顔が溢れているとその場がぱっと明るくなります。

このように笑顔はお金のかからないそして、自分だけでなく周りの人たちも元気にすることができる最高のサプリメントなのです。

笑顔を磨き続ける方法その1 「毎日、笑顔体操をする」

このように素晴らしい笑顔ですが、磨けば磨くほど、素敵なものになります。笑顔は表情筋という筋肉を動かして作られるものですから、スポーツをするのと同じように毎日の筋トレが必要です。鍛えれば鍛えるほど、表情が豊かになり、自然な笑顔が出るようになります。無意識に口角がきゅっと上がった素敵な笑顔を毎日の笑顔トレーニングでご自分のものにしましょう!

笑顔を磨き続ける方法その1 「毎日、笑顔体操をする」

笑顔のトレーニングをして笑顔を磨くことと合わせて行っていただきたいことがあります。それは、一日24時間の中で、意識して、笑顔でいる場面をたくさん作るということです。心からの笑顔の持ち主になる。そうです!笑顔体質になるのです。そのための秘訣をお教えします。

  1. [ 1 ] わくわく挨拶をする。
  2. [ 2 ] はい!と元気な返事をする。
  3. [ 3 ] プラスの言葉を使う。
  4. [ 4 ] 些細なことにもありがとうを言う。
  5. [ 5 ] 人の良いところを探す。
  6. [ 6 ] 何事も楽しみながらやる。
  7. [ 7 ] 笑顔の種まきをする。

花も明るい方に向かって咲きます。虫も明るい方に飛んできます。それと同じように明るい人には人が寄ってきます。笑顔でいると人気が出ます。人に恵まれます。そして、チャンスにも恵まれます。何といってもわくわくと働く喜びをもって仕事をすることができます。仕事が充実するとプライベートの時間も充実します。自分の人生をわくわくと、心豊かに送るためにもまずは、素敵な笑顔を自分のものにしましょう!

笑顔がすべてを変えてくれます!

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中昌子(なか しょうこ)
株式会社 マリン 代表取締役

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著書
「社員もパートも
みずから動き出す
心の報酬の与え方」

スマイルコンサルタント、人材育成・組織活性化コンサルタント、社会保険労務士。1959年福岡県生まれ。千葉県在住。新卒で新日鐵に入社して輸出業務に携わるも、専業主婦にあこがれて3年で退社。3人の男の子を育てながら、39歳のとき、近所のスーパーマーケットでパートとして働きはじめる。当時の時給は760円だった。持ち前の明るさと行動力から3年後に店長となり、「働く喜び」を軸にした人材育成を行うことで、来客数を3倍、売上げも3倍にする。当時はその成長ぶりとユニークな試みが話題となり、テレビ局の取材を多数受けた。研修依頼が増えたことから、2年後の平成15年に人材育成・組織活性化のコンサルタントとして独立。クライアントは製造業、小売業、飲食業、理美容業、サービス業、IT企業、医療機関、介護施設など多岐にわたり、年間180回以上の研修、のべ4万人以上の人材育成の実績を持つ。東京理科大学、工学院大学などで、就職対策講座やコミュニケーション講座の講師も務める。また、会社に「笑顔の花」をたくさん咲かせることを使命として掲げており、笑顔体操のCD・DVDをリリースするなど、スマイルコンサルタントとしても活動を広げている。2011年6月、リクルート社発行アントレ夏号に「ニッポンを元気にする経営者たち」として掲載される。毎週火曜日13時~13時15分FM KITAQ「笑顔で日本中を元気に!!にこにこのたね」コーナに出演中。今年の2月、初著書「社員もパートもみずから動き出す心の報酬の与え方」を(阪急コミュニケーションズ)出版する。4月より、働く喜びをもち、生産性や売り上げ、そして顧客満足アップを生む「わくわくスタッフ増殖プロジェクト」をスタートし、全国を飛び回る毎日を送っている。

笑顔体操にこにこのたねより~うきうき体操~
http://youtu.be/BxIlcZINy4k